In tijden van individualisering is er nog één vereniging in Nederland waar we massaal lid van zijn. De ANWB. Een organisatie met 3,9 miljoen leden die talloze producten en diensten levert voor onze mobiliteit en vrijetijdsbesteding.
Met onderdelen als een uitgeverij van boeken en tijdschriften, een verzekeringsmaatschappij, 118 winkels, een druk bezochte website, een reisorganisatie, de Alarmcentrale en de Wegenwacht®. De wereld van de ANWB is niet kleiner dan de wereld zelf. Elke minuut van de dag zijn ze actief voor hun leden, waar ter wereld ze zich ook bevinden. Wil de ANWB haar positie verder versterken? Absoluut. Om de hoge kwaliteit en betrouwbaarheid van haar producten en diensten te blijven verbeteren. En om zich sterk te maken voor maatschappelijke doelen.
Voor de afdeling Database Analyse (onderdeel van de afdeling Klantkennis) zijn wij op zoek naar enthousiaste en ervaren kandidaten voor de functie van Senior Database Marketeer.
Klantkennis is één van de afdelingen van Marketing & Sales. Naast Database Analyse bestaat de afdeling Klantkennis uit advies, informatiespecialisme en marktonderzoek. Bij Database Analyse werken 4 Database Analisten, 1 Senior Database Marketeer (nieuwe functie) en 2 Database Administrators. De afdeling wordt aangestuurd door de Manager Database Analyse.
Deze nieuwe functie is ontstaan vanuit de behoefte CRM meer te integreren in de organisatie, de afdeling Klantkennis wil hierin een belangrijke rol spelen.
Kernactiviteiten
- Samenwerken met de interne (marketing) organisatie op het gebied van het 'membership relationship management'.
- Coördineren/uitvoeren van marketing database analyses en het opleveren van de bijbehorende rapportages.
- Optimaliseren van de marketing database.
- Academisch werk- en denkniveau.
- Relevante werkervaring op het gebied van datagedreven marketing bedrijven met een focus op DM / CRM.
- In staat om met mensen op diverse niveaus in de organisatie te communiceren.
- Projectervaring.
- Goede presentatie eigenschappen, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met verschillende analyse tools is een pre.
Competenties
Klantgericht, communicatief en adviesvaardig, goed plannen en organiseren, daadkrachtig en ondernemend, aanspreekbaar en vertrouwenscheppend.
- een uitstekend salaris
- een uitgebreid pakket arbeidsvoorwaarden die je (in overleg) naar eigen inzicht kunt inrichten.
- CAO, maar ook arbeidsvoorwaarden á la carte, waarbij je verlof of ADV-uren kunt sparen voor extra verlof of een extra inleg in de spaarloonregeling. Daarnaast zijn er volop collectiviteiten waaraan je deel mag nemen, met interessante kortingen en regelingen.
Ook voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling biedt de ANWB je ruime mogelijkheden voor het volgen van opleidingen of trainingen. Ze gaat graag een stap verder in het bieden van zijwaartse en opwaartse ontwikkeltrajecten. Daarnaast zijn er op het gebied van thuiswerken, flexibele werktijden of parttime werken volop mogelijkheden. Samen met je manager en ons loopbaancentrum kunnen we je behoeften in kaart brengen en een persoonlijk ontwikkelplan samenstellen.
De bedrijfscultuur is te omschrijven als een vrije, open, mensgerichte cultuur, gericht op samenwerking, betrokkenheid, ontwikkeling en onderling vertrouwen. Dit zorgt er weer voor dat het nemen van verantwoordelijkheden, het nastreven van doelen, het behalen van successen en innovatie worden gestimuleerd.
