ProBiblio is de provinciale serviceorganisatie voor het openbare bibliotheeknetwerk in Noord- en Zuid-Holland. ProBiblio biedt ondersteuning bij de professionalisering van de bedrijfsvoering van bibliotheken in de meest brede zin van het woord. De organisatie is aan het veranderen van uitvoerder naar dienstverlener en adviseur. Ondernemen en resultaatgericht werken zijn speerpunten.
De afdeling Managementadvisering richt zich op dienstverlening aan bibliotheken op het gebied van HRM, kwaliteitszorg, onderzoeksadvies- en uitvoering, marketing, subsidieaanvragen en projectmanagement. Op het vlak van marketing worden al diensten aangeboden, maar dit wordt steeds verder versterkt en uitgebreid, waarbij CRM voor de bibliotheken in het netwerk een strategisch speerpunt is (klantbehoud (retentie/loyalty) en werving), gebruikmakend van een IT-infrastructuur die gedefinieerde en beheerste processen mogelijk maakt. Ook op online gebied is staat veel op stapel. Dit brede pallet vormt het werkterrein voor deze vacature.
Een functie met veel ruimte om te ondernemen in een organisatie die in een cultuurverandering zit. Het takenpakket is zeer afwisselend en voor een deel op eigen initiatief in te vullen. Je werkt in een team met professionele collega's. Marktconform salaris.
