In de functie van Senior Database Marketeer adviseer en ondersteun je de marketing- en salesafdelingen binnen jouw eigen business unit. Je werkt vanuit de intelligence-afdeling (team van 9 collega’s) die verantwoordelijk is voor de kwaliteit van de klantendatabase en voor het ontsluiten en interpreteren van klantgerelateerde informatie. Je werkt samen met de Marketing Manager, Marketeers en Accountmanagers. Je geeft hen inzicht in trends en voorziet hen van advies.
Je houdt je dagelijks bezig met vraagstellingen omtrent klantbehoud en klantbeeld. Je stelt marketing- en sales dashboards op, ontwikkelt voorspel- en conversiemodellen. Je maakt onder meer klantbehoud- en churnanalyses.
Bovendien draag je bij aan het functioneel beheer en de doorontwikkeling van marketing- en salessystemen. Je komt proactief met conclusies en aanbevelingen van hoog niveau.
BtoB organisatie die behoort tot de top 3 in Nederland binnen haar branche. Blijft zichzelf en de dienstverlening aan haar klanten continu verbeteren. Innovatie staat daarbij op de eerste plaats. Waarbij de stap naar online& mobiele applicaties het beste voorbeeld is. De belangrijkste klantgroepen zijn werkzaam bij de overheid, in de juridische wereld, zakelijke dienstverlening en in de bouwsector.
Je hebt ervaring met het ontwikkelen en bouwen van beschrijvende modellen/rapportages. Deze kan je in heldere taal overbrengen naar jouw interne klanten. Je gaat proactief te werk. Je bent analytisch sterk, klantgericht en beschikt over uitstekende adviesvaardigheden. Je vindt het een uitdaging om informatievraagstukken op te lossen en komt zelfstandig met kritische vragen (binnen de afdeling of naar de interne klant).
Je hebt minimaal vijf jaar werkervaring in een soortgelijke functie en beschikt over een HBO-/WO-werk- en denkniveau. Ervaring met Excel, Access en marketingintelligencetools is een vereiste, kennis van PL/SQL en Oracle Business Intelligence zijn een sterke pre.
Marktcomforme voorwaarden en een op ontwikkeling/innovatie gerichte cultuur
